Office Assistent

Kloosterzande | 28-32 uurper week | MBO4/HBO | starten per direct

Wie ben jij?

Nauwkeurig, klantvriendelijk en proactief, dat zijn eigenschappen die jou goed omschrijven. Jij kunt
snel schakelen. Zo is het voor jou geen probleem om de telefoon aan te nemen, klanten aan de balie
te woord te staan, maar ook zo nu en dan zelfstandig administratief werk uit te voeren. Nieuwe
systemen maak jij jezelf snel eigen. Jij bent behulpzaam en neemt je collega’s graag werk uit handen.
Tot slot vind jij jezelf in het volgende:

• Jij spreekt, schrijft en verstaat uitstekend de Nederlandse taal
• Je beschikt over MBO4/HBO werk- en denkniveau
• Goede kennis van Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)
• Jij kunt een Verklaring Omtrent Gedrag overleggen
• Ben jij in het bezit van WFT-certificaten? Dat is mooi meegenomen!

Jouw takenpakket als Office Assistent

Als office assistent heb je een veelzijdig takenpakket. In deze functie voer je vooral ondersteunende
werkzaamheden uit op het gebied van administratie, facilitair en klantcontact.

Jouw werkdag begint om 08:00 uur. Om de dag met een schone lei te beginnen, wordt de vaatwasser
geleegd en zetten we de koffieautomaat aan. Vervolgens check jij de voorraden. Is er genoeg koffie,
thee? Check! Printpapier, briefpapier en toners? Check! Ook houd jij altijd een oogje in het zeil of de
posters en relatiegeschenken voorradig en up-to-date zijn.
Nu kan de werkdag écht beginnen. De bank wordt opgestart en de eerste kashandelingen worden
verricht.

Voordat je het weet is het 12:00 uur, lunchpauze! Samen met je collega’s geniet je op het terras of in
de kantine van je lunch. Om 12:30 ga je weer aan de slag.
Je helpt klanten aan de balie, voert telefoongesprekken en verricht administratieve handelingen.
Hierbij kun je denken aan mailcontact, brieven naar klanten versturen en nota’s opmaken. Ook
verdiep jij je in dossiers van klanten en behandel je schades en vragen van klanten. Hiervoor heb je
nauw contact met verzekeringsmaatschappijen.
Om 16:00 uur begin je met het afronden van je werkzaamheden. Alles wordt opgeruimd en de
koffiemachine wordt afgesloten. Om 16:30 uur zit jouw werkdag er alweer op.

Waar ga je werken?

Het kantoor van Roctus Financiële Diensten is gelegen in Kloosterzande. Je komt hier terecht in een
team van 7 collega’s. Dat maakt het team hecht, persoonlijk én gezellig!
Het grootste gedeelte van de tijd zal je werkzaamheden voor de afdeling bankzaken en verzekeringen
doen. Op deze afdeling werk je samen met een drietal collega’s. Je zal hen zo veel mogelijk
ondersteunen op administratief gebied. Ook voor de klanten word jij het eerste aanspreekpunt.

Jij bent verzekerd van een contract voor 7 maanden. Bij goed functioneren zul je gauw kans hebben
op verlenging en wie weet een vast dienstverband!
Bij een leergierige instelling zijn veel opleidingsmogelijkheden. Zo kun jij je WFT-certificaten behalen
of jezelf extra verdiepen en specialiseren in één van onze dienstverleningen.